ショッピングガイド｜ラフォルム ガラスジュエリー

ご注文方法

ご注文の仕方についてのご説明です。

お支払・配送・梱包送料等

お支払方法は、郵便振込・クレジットカード決済（PayPal経由）にも対応。配送方法などについてもご説明しています。

お支払方法

制作・お届けについて

ラフォルムの作品は、八ヶ岳の麓にあるアトリエで、 一つひとつ丁寧に制作しています。

作品の種類により、お届けまでの日数が異なります。 各商品ページに記載された制作・発送目安をご確認ください。

完成済み作品

すでに完成している一点もの作品につきましては、 ご入金確認後、通常1～3営業日以内に発送いたします。

受注制作作品

ご注文をいただいてから制作する作品は、 八ヶ岳のアトリエにて一点ずつ制作いたします。

制作期間の目安として、通常20～40日ほどお時間をいただいております。

ガラスの成形・焼成・研磨など、 すべての工程を手作業で行うため、 作品により完成までのお時間が異なる場合がございます。

オーダーメイド作品

世界にひとつだけのオーダーメイド作品につきましては、 お客様とのご相談・仕様確認後に制作を開始いたします。

制作期間は作品内容により異なりますので、 個別にご案内いたします。

ご注文いただいてからお届けまでの流れを表示しています。お客様それぞれの詳しい対応状況は、新着情報やマイページのご購入履歴から確認できます。

• • ご注文
  • 0%対応状況：新規受付
  • 25%対応状況：ご入金待ち
  • 30%対応状況：制作中(または取り寄せ中)
  • 80%対応状況：完成・ご確認待ち
  • 90%対応状況：ご入金待ち（残金）
  • 95%対応状況：発送準備中
  • 100%対応状況：発送済み
  • お手元にお届け

• 新規受付

  0% ～ 24% ご注文いただいた内容をお客様とよくご相談・ご検討し内容を確定させます。

• ご入金待ち

  25% ～ 29% 内容確定後、代金明細をお知らせしますのでお振込みください。キャンセルはこの段階までお受け出来ます。

• 制作中

  30% ～ 79% オーダー作品はご入金確認後制作開始します。

• 完成・ご確認待ち

  80% ～ 89% オーダー作品完成。完成のご連絡をお送りし同時にサイト上へオーダーメイド作品として発表します。

• ご入金待ち（残金）

  90% ～ 94% 残金がある場合、残金ご入金のご連絡をお送りします。

• 発送準備中

  95% ～ 99% 発送準備中です。発送準備ができ次第作品をお送りいたします。

• 発送済み

  100% 作品を発送しました。お手元に到着するのを楽しみにお待ちくださいませ♪

ギフト・ラッピング

コレクション作品は全てギフト対応です。1包につき220円になります。

通常梱包

通常は「ラフォルムオリジナル梱包化粧箱とジュエリーポーチ」をお付けしてお送りしています。